Project Management CRM: CBP en data

Er zijn 0 waarderingen

CRM, Online CRM, security, CBP,persoonsgegevens

Vanaf 1 januari 2016 is de meldplicht datalekken van kracht, en moeten bedrijven en instanties aan de bel trekken als er inbreuk is gemaakt op persoonsgegevens van burgers.

De meldplicht geldt voor zowel private als publieke organisaties die persoonsgegevens verwerken. In de meeste CRM integraties is dit het geval

In geval van onder meer diefstal, verlies of misbruik van persoonsgegevens moeten die bedrijven dergelijke inbreuk melden bij het College bescherming persoonsgegevens (CBP) zoals dit altijd het geval was bij verwerking. Het CBP biedt hier een handige tool voor; https://cbpweb.nl/nl/melden/meldingsprogramma

 

Daarnaast kan het CBP bedrijven straks in meer gevallen een bestuurlijke boete opleggen wanneer privacyregels worden overtreden. Dat kan bijvoorbeeld wanneer persoonsgegevens langer worden bewaard dan toegestaan, slecht worden beveiligd of verwerkt. In de meeste CRM integraties is dit goed beveiligd, let hier wel op de cloud situatie van uw leverancier. De OWASP top 10 is een lijst die u kunt aanhouden met vragen naar uw leverancier van CRM producten

 

Naast dat het aantal gevallen waarin het CBP boetes kan opleggen wordt vergroot, gaan de boetes ook omhoog. Waar het de maximumboete nu op 4.500 euro ligt, kan het CBP vanaf 2016 boetes tot 810.000 euro opleggen. Deze is al eerder verhoogd naar 740.000, en loopt per overtreding. ( zie het artikel, Google krijgt 15 miljoen boete op nu.nl)

De nieuwe meldplicht werd in februari van dit jaar al door de Tweede Kamer aangenomen, in mei ging ook de Eerste Kamer akkoord met de nieuwe regels. Dit resulteerd in een continu overleg van gegevens richting het CBP, zeker wanneer uw organisatie op grote schaal data verwerkt, of gebruikt in een CRM. DGTL design heeft hier handig op ingespeelt, en laat u gemakkelijk uw rapportage draaien vanuit uw eigen vertrouwde omgeving.

Zorg dat uw bedrijfsrisico niet enorm oploopt, en houd er rekening mee dat er meer gemeld moet worden bij het CBP. Uw CRM en ERP bevatten belangrijke data, van zowel uwzelf als van uw relaties. Kom met ons in gesprek over een mogelijkheid om dit goed door te meten, zodat uw organisatie niet ineens slachtoffer word van een hack, of een enorme boete.

 

Hoevaak heeft u het CBP programma gebruikt het afgelopen jaar?